Vertriebsmitarbeiter Telefonvertrieb/Dialogmarketing (m/w/d)

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Telefonieren, Kümmern und Kunden glücklich machen - das ist Dein Ding? Dann bist Du bei uns richtig. 

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams bei der u-form Gruppe Solingen suchen wir Vertriebsmitarbeiter Telefonvertrieb / Dialogmarketing (m/w/d).

Arbeitszeit: Teilzeit 20h (30h möglich)

Spannende Aufgaben warten auf Dich

  • Telefonischer Erstkontakt zu Interessenten

  • Recherche möglicher Vertriebsziele für direkten Kundenkontakt

  • Planung und Durchführung von Kundenkampagnen

  • Aufbereitung von Gesprächsinformationen zur Weiterentwicklung unserer Produkte

  • Überblickspräsentation unseres Produktportfolios

  • Vermittlung und Planung von Detailpräsentationen durch Kolleg*innen

  • Kundenpflege, insbesondere im Bereich der B- und C-Kunden

  • Eingabe und Aktualisierung von Kundeninformationen in der Datenbank

  • Ordnungsgemäße Annahme und Bearbeitung von Bestellungen

  • Umgang mit Beschwerden, um den Ruf des Unternehmens zu wahren

  • Protokollierung von Anrufen und Verkäufen und Aufzeichnung nützlicher Informationen

  • Unterstützung des Vertriebsteams in den Bereichen Bestellannahme und Auftragserfassung

  • Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft (z.B. in Urlaubszeiten)

Das bieten wir Dir

  • Eigenständiges Arbeiten, aber auch Zusammenarbeit im Team

  • Umsetzung eigener Ideen

  • Direkter Kontakt zu anderen Abteilungen (Know-how im Haus)

  • Flache Hierarchien/Familiäre Atmosphäre

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

  • Firmenparkplatz

  • Gesundheitsangebote, z.B. Massagen

  • Jobrad

Das solltest Du mitbringen

  • Erste praktische Erfahrungen in kaufmännischen Abläufen wünschenswert – idealerweise im Vertrieb oder Telemarketing/Dialogmarketing

  • Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets (Word, Excel, Outlook), gerne erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Spaß am Telefonieren

  • Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten mit guter Arbeitsorganisation

  • Spaß an Teamarbeit

  • Offenheit für Neues, Bereitschaft für Veränderungen

  • Zuverlässigkeit