IT-Systemkaufmann/-frau

Berufsporträt
IT-System-Kaufleute arbeiten hauptsächlich in der Softwareberatung und -herstellung bei Datenverarbeitungsdiensten sowie bei Herstellern von Informations- und Telekommunikationstechnik. Sie beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Produkten wie Computersystemen und Softwarelösungen. Hier analysieren sie die speziellen Anforderungen des Kunden und konzipieren passende informations- und telekommunikationstechnische Lösungen.
Sie leiten Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch. Dabei kalkulieren und erstellen Sie Angebote, schließen Verträge und rechnen Leistungen ab. IT-System-Kaufleute stehen den Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung, schulen diese und weisen sie in die Benutzung neuer Systeme ein. Darüber hinaus erarbeiten sie Marketingstrategien und setzen diese um.